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En la medida en que la ley lo permita, denegamos toda responsabilidad derivada de actividades que pudieran realizar usuarios menores de edad sin el permiso de sus padres o tutores legales. En todos los casos, todo uso de los servicios por parte de usuarios menores será responsabilidad de sus padres o tutores legales. Si es usted padre, madre o tutor legal y da su permiso para que un menor a su cargo se registre en los servicios, estará aceptando las Condiciones de uso de los servicios en nombre del menor en cuestión.

Responsables del Tratamiento: ALS Pamplona 2002 Correduria de seguros S.L (En Adelante ALS)

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Recopilamos tu información para operar de manera efectiva y poderte ofrecer las mejores experiencias con nuestros servicios. Podemos recopilar, usar y divulgar la información para los siguientes fines:

a. Facilitar la información que el propio interesado solicite sobre nuestros productos y servicios.
b. En relación con la gestión de nuestra actividad de correduría de seguros:

• Atención a la solicitud de información sobre los productos de seguros intermediados.
• Gestionar la solicitud de contrato de seguro y llevar a cabo el contacto y atención telefónica posterior para poder continuar con la suscripción del seguro.
• Contratación, mantenimiento y gestión de la póliza de seguro solicitada incluyendo la tramitación de siniestros, emisión de suplementos, actualizaciones de las pólizas contratadas y la tramitación de las bajas.
• Comunicación de sus datos a otras compañías aseguradoras en busca de mejores ofertas de seguros.
• Gestión de los recibos, suplementos, extornos y cobro de las primas así como del resto de gestiones administrativas y contables.

c. La elaboración de perfiles con fines estadísticos y de análisis de la cartera interna o el envío de comunicaciones informativas relacionadas con el contrato de seguro.
d. Envío de comunicaciones y documentos relacionados con sus seguros por WhatsApp y/u otro sistema de mensajería electrónica
e. Realización de encuestas de calidad u opinión con la finalidad de mejorar su experiencia como cliente. A tal efecto ALS podrá realizar perfiles de comerciales. Esto no implica la toma de decisiones automatizadas en base a ese perfil.
f. Envío de información o publicidad, ofertas y promociones, obsequios y campañas de fidelización, o cualesquiera otras actuaciones con carácter comercial a través de correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios electrónicos equivalentes, acerca los productos y servicios aseguradores intermediados.
g. Facilitar la navegación por nuestros Sitios Web
h. Atender las solicitudes de ejercicio de derechos RGPD.
i. Cumplir las obligaciones contractuales con nuestros empleados.

Tus datos serán conservados únicamente durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable y mientras no revoques tu consentimiento para que los tratemos, en cuyo caso los conservaremos bloqueados a efectos de prescripción de responsabilidades.

Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Art. 6.1.a)
Consentimiento manifestado expresamente al aceptar la presente política de protección de datos y términos y condiciones de nuestras diferentes plataformas.

• El envío de formularios de contacto.

• Solicitud de una propuesta de seguros antes de iniciar la relación contractual.

• Envío del CV

• Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.

Art. 6.1.b)
Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato

• Gestión de servicios administrativos.

• Tramitación, gestión y mantenimiento de la cartera de pólizas de seguros intermediadas.

• Gestión y tramitación de siniestros.

Art. 6.1.c)
Tratamiento necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable de tratamiento.

• Elaboración de la Declaración estadístico contable y envío a la DGS.

• Presentación de cuentas.

• Liquidación de impuestos.

Art. 6.1.f)
En base a nuestro interés legítimo.

• Encuestas de calidad.

• Realización de estudios y estadísticas.

• Creación de perfiles.

En el caso de que se suministren datos de terceros, declaras contar con el consentimiento de los titulares de los mismos para la citada comunicación de datos o en su caso ostentar su representación legal, eximiendo de toda responsabilidad a ALS.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea preciso para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.

Compartirmos información con las empresas del sector asegurador con las que mantenemos contratos de colaboración como correduría de seguros con la finalidad de la contratación de los seguros solicitados por el cliente.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, compartimos datos con prestadores de servicios tales como el servicio de alojamiento o el administrador de la web, proveedores con quienes tenemos firmados los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, junto con las Cláusulas contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Almacenaremos los datos de los usuarios en servidores dentro de la Unión Europea (UE)

Sin embargo, si fuera necesario para la prestación del servicio sus datos también podrían compartirse fuera de la UE. Para esos casos hemos implementado medidas de seguridad adicionales, adecuadas para proteger sus datos personales cuando se transfieren fuera de la UE incluida la ejecución de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (también conocidas como cláusulas tipo) y la exigencia al proveedor de cumplir con nuestra política de Privacidad.

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

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Rectificación
Podrás modificar tus datos cuando sean inexactos.

Supresión
Podras solicitar la supresión de tus datos.

Oposición
Podrás solicitar que se dejen de tratar tus datos.

Limitación del Tratamiento
Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos cuando:
Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos
Cuando el tratamiento es ilícito y te opongas a la supresión de los datos.
Cuando ALS no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para la satisfacción de un interés legítimo de ALS mientras se verifica si este interés prevalece sobre tus derechos y libertades.

Portabilidad
Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se hayan obtenido de tu relación contractual con El ALS así como a que los trasmitamos a otra entidad a tu elección.



Si entiendas que tu solicitud no ha sido correctamente atendida puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es) y presentar una reclamación.

Para ejercitar tus derechos acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento acreditativo de tu identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

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